为全面提升城市精细化管理水平，西安航天基地城市管理和综合执法局积极推进“城市管理进社区、服务群众面对面”行动，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，让城市管理深入社区、融入社区、服务社区，真正做到“零距离”服务群众。
一是执法进社区。执法力量下沉一线，定人定责管理，主动了解社区情况，定期在居民小区进行巡查、走访。
二是宣传服务进社区。每周到社区开展集中走访、咨询服务、法治宣传等活动，了解倾听社区、物业工作人员和群众心声，帮助社区完成责任片区内的脏乱差治理工作以及对突出矛盾问题的协助化解工作。
三是执法帮扶进社区。将管理重心下移、执法关口前移，由“问题找上门”转变成“上门找问题”，由“被动处理”转变为“主动服务”，积极深入居民小区主动履行城市管理职能。
下一步，航天基地城市管理和综合执法局将持续开展“城市管理进社区，服务群众面对面”活动，聚焦民生、主动作为、尽职履责，用实际行动增强群众获得感、幸福感和安全感。
文/图：李鹏飞
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