为深入开展“城市管理进社区，服务群众面对面”活动，近日，西安航天基地城市管理和综合执法局执法人员深入包抓小区，倾听民声、了解民意，用实际行动打通服务居民群众的“最后一公里”。
航天基地城市管理和综合执法局执法人员到社区耐心询问群众关于城市管理等方面急需解决的问题，并认真记录需解决协调的事项，能现场解决的问题立即解决，不能现场解决的及时上报，联系相关部门共同解决。
执法人员走进社区，走进群众身边，畅通社区与城市管理部门的沟通，及时发现和快速处置城市管理执法领域的难点突出问题，不仅保护了群众利益，而且充分调动了各街道、社区等基层单位参与城市管理执法工作的积极性，做到城市管理执法工作社区全覆盖，服务群众零距离。
下一步，航天基地城市管理和综合执法局将针对走访中汇总的事项进行逐一协调解决，提升服务群众的能力和水平，为提升辖区群众幸福感、获得感和满意度贡献城管力量。
文/图：李鹏飞
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