为及时满足辖区用气用暖用户的气暖报装需求,2023年1月11日,西安市碑林区城管执法局牵头,联合秦华燃气集团城南分公司、热力公司、小区物业、申请用气用暖用户等,前往长乐坊小区9号楼,对其裙楼项目气暖报装情况进行调研。
调研中,现场听取了用户气暖报装计划和相关诉求,秦华集团和热力公司向用户讲解了气暖报装具体的流程、需要提交的材料和相关要求,并对项目现场进行了基础摸排勘查。随后,各方就现实情况协调沟通,针对目前存在的困难进行讨论并提出了相应的解决方案。秦华燃气和热力公司均表示会继续做好后续跟踪服务,在用户达到报装条件后再主动为其办理报装服务,承诺简化流程让企业省心,优化服务让企业暖心。用户对一行人此次的到访调研表示感谢。
下一步,碑林区城管局将致力于优化营商环境,细化企业服务,主动提供更加细致的服务,帮助企业解决用气用暖中存在的问题,为企业扫平用气用暖障碍,让企业体会到碑林城管的贴心服务。
文/图:王雅钰
责任编辑:李启荣