“贺奶奶，是我，小倪。”
“快进来，快进来。”
“现在疫情防控期间，您腿脚不太方便，我给您带了一些蔬菜和泡面。”
这是西安航天基地城市管理和综合执法局三大队负责人倪晗走访的第二户重点人群。疫情发生后，作为富力城北区的片区长，每天到他们家里走访成了倪晗心里最挂念的事。
为切实做好疫情防控工作，倪晗和其他城管队员每天都穿梭在小区的不同楼栋里，了解小区住户的日常所需，及时协调物业、社区解决存在问题。同时，持续推进“敲门行动”，对独居、高龄老人及生活困难等重点人群进行走访，了解掌握其身体状况，及时做好帮扶工作，并给予情感上的安抚，关心他们的日常生活。
“孙奶奶，在家吗？”“在呢，谁呀？”
1月20日上午10时许，倪晗和城管队员来到8旬老人孙奶奶家门口，她和张爷爷两人一起生活，由于年事已高，行动不便，倪晗总会往他们家多跑几趟。“今天身体怎么样？家里的菜和药都还有吗？”倪晗关心地问。“都有，都有。我好着呢，老是麻烦小倪，我们都很不好意思。”孙奶奶笑着说。“那我把菜放门口了，有事给我打电话。”
深夜，倪晗都会和同事对当天的走访情况进行登记，包括他们的身体状况，以及存在问题是否得到解决，后续问题跟进等。“看到他们，就会不自觉想起自己的奶奶爷爷，都不容易，能给他们多一些帮助是应该的。”倪晗说有的老人年龄大，听力下降严重，有时候去老人家都要敲好长时间的门，但每次等到老人把门打开，看到他们满脸亲切的笑容，就会感觉很亲切，工作尽管忙碌，但却特别有意义。
非常时期，非常关心，还有很多和倪晗一样的航天基地城管局工作人员，他们用朴实的行动，滋润了独居、高龄老人的心，他们也以实际行动践行着为民服务的理念。
特约通讯员：孙栋 张萌
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